Teknolojinin gelişmesi aynı zamanda internet ortamının gelişmesinde de büyük bir katkı sağlamıştır. İnsanlar günlük yaşantısının birçoğunu internet ortamında geçirmektedir. Hal böyle olunca birçok internet şirketi de müşterilerine daha iyi ve kaliteli bir hizmet verebilmek için rekabet içerisine girmiştir. Fakat pek çok müşteri yaşamış olduğu problemler ve aksaklıklardan dolayı müşterisi olduğu internet firmasını değiştirmek istemektedir. Sizlere bu yazımızda Hangi İnternet Firmasını Neden Tercih Etmeliyim? Sorusunu cevaplandırmaya çalışacağız.
Günümüzde özellikle sosyal medyanın yaygınlaşması ile birlikte birçok kişi internet ortamında vaktini geçirmektedir. Ülkemizde nerdeyse her evde bir internet bağlantısı bulunmaktadır. Bu bağlantılar gerek telefon gerek tablet gerekse bilgisayar üzerinden gerçekleştirilmektedir. Belirli alt yapılar kullanılarak hizmet sunan internet firmaları da müşteri çekebilmek adına hızlı, kaliteli ve uygun fiyatlarla internet hizmeti sunmaktadırlar. Fakat bakıldığında internette yaşanan bazı aksaklıklar ya da bozulmalar pek çok kullanıcının canını sıkmakta ve bir problem haline dönüşmektedir. Bu sıkıntıları çeken pek çok vatandaşımız ise hangi internet firmasını tercih edeceği yönünde kaygıya düşmektedir. Sizlere bu yazımızda internet firmalarını detaylı olarak aktaracağız.
İnternet Firması Seçiminde Nelere Dikkat Etmeliyim?
İnsanlar geçmişe nazaran günümüzde internet ortamından gülük yaşantımıza dair birçok işlevi gerçekleştirebilmektedirler. İnternet ortamından hızlı ve kolay bir şekilde halledilebilen bu işler birçok insanı internet kullanımı tercih etmeye yönlendirmiş hatta kimisi içinde ekmek kapısı haline dönüşmüştür. Hızlı, güvenilir ve iyi bir şekilde destek alabileceği bir internetten faydalanmak isteyen insanların ortak kaygısı ise nelere dikkat edeceği hususu olmuştur.
İnternet üzerinden hızlı ve güvenilir bir şekilde faydalanmak istiyorsanız dikkat etmeniz gereken bazı hususlar yer almaktadır. Bu hususların başında ise internet firmasının sizlere sağlamış olduğu alt yapı hizmeti gelmektedir. İyi bir internet hizmetinin faydalanmak istiyorsanız firmaları analiz etmeniz gerekmektedir. Ayrıca firmaların yapmış oldukları avantaj ve kampanyalardan yararlanmakta sizlerin uygun fiyatlarla internet hizmetinden faydalanmanızı sağlayacaktır. Bunun yanı sıra dikkat edilmesi gereken en önemli hususlardan birisi de müşteri desteğini ne kadar sağladığıdır. Bazı internet firmaları telefon üzerinden bilgi ve internet desteği sağlamamaktadır. Bunun için internet edinmeden önce ilgili firma ile sıkı sıkıya görüşme yapmanız sizlerin ileriki dönemlerde karşılaşabileceğiniz herhangi bir aksaklıkta kolay ve hızlı bir şekilde çözüm yolu üretmenizde fayda sağlayacaktır. Sizler için internet firması seçiminde dikkat etmeniz gerekenleri listeledik;
İşte İnternet Firması Seçiminde Dikkat Edilmesi Gerekenler;
- İnternet Paketi Fiyat Tutarı
- Altyapı İnternet Hızı ve Desteği
- İnternet Kotası
- Gece Kullanım Ücretsizliği (02:00 ile 08:00 Saatleri arası)
- Modem Kalitesi
- Modem Ücreti
- Fatura Ödeme Noktası Olup Olmadığı
- Müşteri Hizmet Kalitesi
- Kurulum ve Aktivasyon Ücretleri
- Bağlantı Ücreti
- Arıza ve Sorun Çözüm Yeterliliği
- İptal Süreci İşleyişi
- Sözleşme ve Taahhüt Maddeleri
Hangi İnternet Firmasını Tercih Etmeliyim?
Belirtmiş olduğumuz özellikleri incelediniz ve bir karar vermeniz gerekiyorsa ilk olarak internet firmaları arasında analiz ve kıyaslama yapmanız gerekmektedir. Bu analizler sizleri doğru seçime götürmede büyük bir öneme sahiptir. Bunun yanı sıra bulunduğunuz bölgedeki internet alt yapınızın da seçmiş olduğunuz internet paketi ile uyumlu olması gerekmektedir. Fiber alt yapı bulunmayan alanda fiber internet tercih edimi sizlerin zararına olacaktır.
2019 yılı itibari ile Adli Kontrol Kotasının ortadan kaldırılması ile birlikte internet firmanız ile yapacağınız sözleşme ve taahhütlerde oldukça dikkatli davranmanız gerekmektedir. Adsl, Vdsl ve Fiber altyapıya sahip bir bölgede oturuyorsanız buna uygun paketleri tercih etmeniz gerekmektedir. Ayrıca seçimini yapacağınız internet firmasının müşteri desteği de bu hususta oldukça önemlidir. Örnek vermek gerekirse bazı internet firmaları müşteri hizmetleri görüşmesini sonlandırarak sesli kayıt yardımına geçmiştir. Hattınızda herhangi bir arıza oluşması durumunda bunu karşı tarafa bir ses kaydı ile iletmeniz istenilmektedir. Bu durum ise ani müdahaleyi geciktirir ya da çok basit bir işlemin uzamasına neden olmaktadır. Sizler için tercih edebileceğiniz internet firmalarını listeledik.
İşte Tercih Edilebilecek İnternet Firmaları;
Türk Telekom Altyapısını Kullananlar;
- TTNet
- D-Smart
- Vodafone Supernet
- Digiturk
- Millenicom
- Turkcell Superonline
- TurkNet
SuperOnline Fiber İnternet Altyapısını Kullananlar;
- Vodafone Supernet
- D-Smart
- Digiturk
- Millenicom
- Turkcell Superonline
Türksat İnternet Altyapısını Kullananlar;
- Kablonet (Kablo TV)
- Vodafone Fibermax